湘南美容外科ドクターブランドのシーオーメディカル

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INFORMATION

配送料について
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お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

■ニッセン後払い(コンビニ支払い、郵便振替)

ニッセン後払い(コンビニ支払い、銀行振込、郵便振替)

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

*ギフト(贈答)用でのご注文の場合
請求書は商品に同梱されず、購入者様へお送り致します。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」で可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

○ご注意
後払い手数料:90円
後払いのご注文には、株式会社ニッセンの提供するニッセン後払いサービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(ニッセン後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

※セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・am pm・セーブオン・デイリーヤマザキ・スリーエフ・ コミュニティストア・ミニストップ・ポプラ・サークルKサンクス・セイコーマート・ココストア・ホットスパーにて、ご利用いただけます。

※与信審査が通らない場合は、大変申し訳御座いませんが お支払い方法を代金引換に変更させて頂きます。
その際、手数料に差額が生じますが予めご了承下さいませ。

営業日カレンダー

返品交換について
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換の要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品交換について
■お届けをお休みしたい場合
※定期購入のお休みは3回目の配送以降に承ります。
※定期便をお休みしても、同じ価格のまま再開いただけます。
次回商品発送の10日前までにお電話にてお手続きください。

■中途解約したい場合
※定期購入の解約は3回目の配送以降に承ります。
次回商品発送の10日前までにお電話にてお手続きください。
返金保証制度について
徹底美白コース(定期コース)に初めてお申込みいただいた方が対象となります。

万が一肌荒れが生じた際に、初回注文日より90日以内のお手続きで初回1個分の商品代金が返金対象です。

商品は開封後でも返金可能です。

各ご家庭1回限りで初回ご注文のお客様に限ります。

発送後のすべての商品代金をお支払いいただいた方が返金対象です。

お電話にて必ず事前にご連絡下さい。事前にご連絡がない場合、返金を致しかねますのでご了承ください。

●ホスピピュア返金保証制度ご利用の条件

・定期コースに初めてお申込みいただいた方が対象となります。万が一肌荒れが生じた際に、初回注文日より90日以内のお手続きで初回1個分の商品代金が返金対象です。
・商品は開封後でも返金可能です。
・各ご家庭一回限りで初回ご注文のお客様に限ります。
・発送後のすべての商品代金をお支払いいただいた方が返金対象です。
・お電話にて必ず事前にご連絡下さい。事前にご連絡がない場合、返金を致しかねますのでご了承ください。
・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可になりますのでご注意ください。
・返品時の送料はお客様のご負担となります。商品発送時の送料は返金いたしかねますのでご了承ください。また、入金の際の振込手数料一律でお客様のご負担となります。(送料無料商品につきましては、各商品代金からさらに送料600円(税別)分と振込手数料250円を差し引いた額のご返金となります。) 返送の際は、元払いでヤマト運輸宅急便・佐川急便飛脚宅配便・日本郵便ゆうパックのいずれかの方法で弊社宛てにご返送ください。また、送り状控えは念のため3ヶ月間保管してください。

■返金申請の手順

手順1:お電話にて必ず事前にコールセンターにご連絡下さい。
事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますので予めご了承ください。

手順2:手順1のお電話後2週間以内に、初月分のお買い上げ明細書・商品の容器・商品の箱の計3点を一緒に、元払いでヤマト運輸宅急便・佐川急便飛脚宅配便・日本郵便ゆうパックのいずれかの方法で弊社宛てにご返送ください。
初月分の3点が正規ルートでの購入の証となりますので、3点が揃わない場合や違う配送方法で送られた場合は、ご返金致しかねますので予めご了承ください。

手順3:到着が確認できましたら、約2週間以内に弊社より返金申請用紙をお送りいたします。

手順4 :返金申請書にご注文者様名義の口座情報と、返金申告書を漏れなくご記入頂き、下記まで返送をお願い致します。

返品先住所
〒 160-0023
東京都新宿区西新宿6-2-16 カンノビル3F
株式会社シーオーメディカル
シーオーメディカルコールセンター 0120-407-114(日祝を除く9:00~18:00)

返金申請書の到着確認後、約4週間以内にご指定の銀行・郵便局預金口座へ振込みにてご返金させて頂きます。

■返金保証ポリシー
※返金を希望される場合、以下の規約に基づいて対応させて頂きます。
ご不明な点がございましたら返金メール、またはお電話でお問い合わせください。
●1.返金は各ご家庭一回限りで、初回ご注文のお客様に限ります。
※弊社の返金保証付ウェブサイト以外から購入された商品、店舗販売品、ネットオークションなどの個人取引およびアウトレット販売品のご返金・返品は保証対象外となり、返金を承ることはできません。
●2.複数のご注文をされた場合の返金対象は、1個のみとなります。
●3.返金の際は必ず空き容器をご返送下さい。
●4.お買い上げの際の送料および返送の際の送料は、返金対象外です。
●5.返金期間は、ご注文日から90日以内です。期限を超えた場合、保証対象外となります。
●6.ご返金先の金融機関情報は正しくご記入下さい。
※ゆうちょ銀行はご指定いただけません。
※ご注文者様名義以外の銀行口座へは、返金いたしかねます。
※口座名義人名は必ずカタカナでご記入ください。
納期について
カードの場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
配送時間について

エコ配にてお届けいたします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

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お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
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